Reverse Logistics, Repair, Refurbishment
Reverse Logistics, Repair, Refurbishment

Reverse Logistics, Repair-Management, Refurbishment

Ein kosteneffizientes Retouren-Management ist gerade im Handel ein Erfolgsfaktor. Wir bieten professionelle Dienstleistungen rund um das Rücksendungs-Management einschließlich der Abholung der Waren aus den Märkten großer Discounter im Shuttle-Verkehr, der Retouren-Prüfung und Aufbereitung sowie der klassischen Reparatur. Diese umfassenden, ganzheitlichen Leistungen entlasten unsere Auftraggeber und ermöglichen ihnen die Konzentration auf ihre Kernkompetenzen.

Repair-Management

In hauseigenen Repair-Centern in Essen (Deutschland) und Ústí nad Labem (Tschechische Republik) reparieren wir hochwertige Produkte aus dem Bereich der elektronischen Konsumartikel. Hier übernehmen wir in der Individualreparatur die gesamte Prozesskette:

Abholung der defekten Geräte beim Endkunden

Garantieprüfung, ggf. Erstellung eines Kostenvoranschlags

Disposition der erforderlichen Ersatzteile

Reparatur des Gerätes

Rücklieferung zum Endkunden

Qualifizierte Mitarbeiter mit den entsprechenden Kenntnissen reparieren Ihre Produkte. Effiziente IT-Prozesse mit Schnittstellen zu Ihrem Warenwirtschaftssystem garantieren kürzeste Durchlaufzeiten und höchste Qualität.

Refurbishment

Ergänzend zu unseren Repair-Aktivitäten bieten wir natürlich auch ein professionelles Refurbishment an, unter anderem mit folgenden Dienstleistungen:

Funktionstest

Reinigung

Klassifizierung entsprechend der Kundenvorgabe, z. B.: A / B-Chargierung

Neuverpackung inklusive Zubehörbeistellung

Auslieferung zur Wiedervermarktung

Geräte

  • Notebooks
  • Tablets
  • PC und AIO
  • LCD-, LED-TV
  • TFT-Monitore
  • Externe HDD/NAS
  • Smartphones
  • Navigationsgeräte
  • Digitalkameras
  • Reinigungsgeräte
  • Hochdruckreiniger